首頁 / 問題庫
從實際情境開始
不用先猜是哪一條法。從公司文件、客戶資料、生成內容、客服與 AI Agent 等實際問題開始判斷。
先看這三題
先把資料能不能上傳、工具能不能用說清楚，再往輸出與責任延伸。
情境
公司文件可能含個資、營業秘密、契約保密資訊或未公開策略，上傳 AI 前要先做資料分級與工具審查。
整理員工把客戶名單、客服紀錄、會員資料、交易資料上傳 AI 工具前應注意的個資與委外風險。
公司使用 ChatGPT 或其他生成式 AI 前，先看資料類型、使用場景、權限、對外輸出與責任邊界。
接著判斷
AI 生成圖片是否受著作權保護，要看人類創意投入；商用時還要注意平台條款與侵權風險。
AI 客服回覆價格、保固、退換貨、醫療金融資訊或交易條件時，企業仍要注意消保、廣告與內控責任。
AI Agent 一旦能寄信、下單、改資料或呼叫 API，就需要最小權限、人審、日誌、回復與事故處理。